ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม R-Point
ถาม: โปรแกรม R-Point คืออะไร?
ตอบ: R-Point คือคะแนนสะสมโบนัสที่คุณจะได้รับเมื่อซื้อแพ็กเกจที่ร่วมรายการผ่าน Webshop ของเกม โดยสามารถนำ R-Point ไปแลกรับรางวัลที่กำหนดได้ที่หน้าร้านค้าแลกรางวัล
ปัจจุบันโปรแกรม R-Point เปิดให้บริการเฉพาะเกม The Moonlit Oath เท่านั้น และยังไม่เปิดให้บริการสำหรับเกมอื่น
ถาม: ใครสามารถใช้งาน R-Point ได้บ้าง?
ตอบ: ผู้เล่นที่มีบัญชีที่ถูกต้องสำหรับการใช้งาน Webshop และทำรายการซื้อแพ็กเกจที่ร่วมรายการสำเร็จ สามารถสะสมและใช้งาน R-Point ได้
เกี่ยวกับ R-Point
ถาม: R-Point คืออะไร และถือเป็นเงินหรือไม่?
ตอบ: R-Point คือคะแนนสะสมที่บริษัทกำหนดขึ้นเพื่อใช้แลกรับรางวัลที่ร่วมรายการเท่านั้น โดย R-Point ไม่ถือเป็นเงิน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ สกุลเงินดิจิทัล หรือสินทรัพย์ดิจิทัล และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือใช้เป็นรูปแบบการชำระเงินใด ๆ ได้
ถาม: ฉันจะได้รับ R-Point ได้อย่างไร?
ตอบ: R-Point จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อคุณซื้อแพ็กเกจที่ร่วมรายการผ่าน Webshop ของเกม The Moonlit Oath สำเร็จ โดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม ยอด R-Point จะได้รับการอัปเดตเมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว
ถาม: ฉันจะได้รับ R-Point จำนวนเท่าใดจากการซื้อแต่ละครั้ง?
ตอบ: จำนวน R-Point ที่ได้รับขึ้นอยู่กับมูลค่าของแพ็กเกจ โดยคำนวณตามสูตรดังนี้:
R-Point = มูลค่าแพ็กเกจ × 10% × อัตราการแปลงคะแนน
จำนวน R-Point ที่จะได้รับจะแสดงไว้อย่างชัดเจนในขั้นตอนการชำระเงิน ก่อนที่คุณจะยืนยันคำสั่งซื้อ หากมีข้อมูลไม่ตรงกัน ให้ยึดจำนวน R-Point ที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงินเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและถือเป็นที่สิ้นสุด
ถาม: แพ็กเกจประเภทใดที่ได้รับ R-Point?
ตอบ: แพ็กเกจที่มีการระบุจำนวน R-Point ที่จะได้รับถือเป็นแพ็กเกจที่ร่วมรายการ ส่วนแพ็กเกจที่ไม่ได้รับ R-Point จะมีการแสดงข้อมูลบน Webshop อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนตัดสินใจซื้อ
R-Point จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีหลังจากธุรกรรมได้รับการยืนยันว่าดำเนินการสำเร็จแล้วเท่านั้น
วิธีการแลกรับรางวัลด้วย R-Point
ถาม: ฉันจะเข้าสู่หน้าร้านค้าแลกรางวัลได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าสู่หน้าร้านค้าแลกรางวัลได้ที่:
https://vip.rgsgame.com/sg/en/game-list
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่เชื่อมโยงกับเกมที่เกี่ยวข้อง หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ ตัวละคร และดูรายการรางวัลทั้งหมดที่สามารถแลกได้
ถาม: ฉันจะใช้ R-Point แลกรับรางวัลได้อย่างไร?
ตอบ: สามารถดำเนินการได้ตาม 3 ขั้นตอนดังนี้:
- เข้าสู่ระบบ — เข้าสู่บัญชีของคุณและเลือกตัวละครกับเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการ
- เลือกรางวัล — ตรวจสอบรายการรางวัลและเลือกรางวัลที่ต้องการแลก
- ยืนยันการแลก — ระบบจะหัก R-Point ทันที และส่งรางวัลไปยังกล่องจดหมายภายในเกม
ถาม: จำเป็นต้องเลือกตัวละครและเซิร์ฟเวอร์ก่อนแลกรางวัลหรือไม่?
ตอบ: จำเป็น คุณต้องเลือกตัวละครและเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการรับรางวัลให้ถูกต้องก่อนยืนยันการแลก
รางวัลจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายภายในเกมของตัวละครที่เลือกโดยตรง บริษัทไม่สามารถดำเนินการโอนย้ายรางวัลระหว่างตัวละครหรือเซิร์ฟเวอร์หลังจากแลกรางวัลสำเร็จแล้ว
ถาม: ฉันสามารถตรวจสอบยอด R-Point และประวัติการแลกรางวัลได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ คุณสามารถตรวจสอบยอด R-Point ปัจจุบันและประวัติการแลกรางวัลได้ที่หัวข้อ ประวัติ R-Point (R-Point History) ภายในร้านค้าแลกรางวัล
รางวัลภายในร้านค้าแลกรางวัล
ถาม: มีรางวัลประเภทใดให้แลกบ้างในช่วงเปิดให้บริการ?
ตอบ: ในช่วงเริ่มต้นจะมีรางวัลและทรัพยากรภายในเกมหลากหลายประเภท เพื่อช่วยสนับสนุนความก้าวหน้าในการเล่นเกม
คุณสามารถตรวจสอบรายการรางวัลทั้งหมดที่เปิดให้แลกในปัจจุบันได้ที่ร้านค้าแลกรางวัล
ถาม: มีการจำกัดจำนวนครั้งหรือจำนวนรางวัลที่สามารถแลกได้หรือไม่?
ตอบ: มี รางวัลแต่ละรายการอาจมีข้อจำกัดในการแลกที่แตกต่างกัน เช่น จำกัดรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือตามบัญชีหรือตัวละคร
รายละเอียดข้อจำกัดของแต่ละรางวัลจะแสดงไว้อย่างชัดเจนภายในร้านค้าแลกรางวัล
วันหมดอายุของ R-Point
ถาม: R-Point มีวันหมดอายุหรือไม่?
ตอบ: มี R-Point ที่ได้รับภายในไตรมาสใด จะหมดอายุในวันสุดท้ายของไตรมาสเดียวกันในปีถัดไป
ตัวอย่าง: R-Point ที่ได้รับระหว่างเดือนมกราคม–มีนาคม 2026 (ไตรมาสที่ 1/2026) จะหมดอายุในวันที่ 31 มีนาคม 2027
คำถามอื่น ๆ
ถาม: ฉันสามารถรับ R-Point จากการซื้อสินค้าภายในเกมได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ R-Point จะได้รับจากการซื้อแพ็กเกจที่ร่วมรายการผ่าน Webshop ของเกม The Moonlit Oath เท่านั้น การซื้อสินค้าภายในเกมจะไม่ได้รับ R-Point
ปัจจุบันโปรแกรม R-Point ยังไม่เปิดให้บริการสำหรับเกมอื่น
ถาม: ฉันสามารถโอน R-Point ไปยังบัญชีอื่นได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ R-Point ไม่สามารถโอนย้ายไปยังบัญชีอื่นได้ และจะผูกกับบัญชีที่ใช้ทำรายการซื้อผ่าน Webshop เท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลก R-Point เป็นเงินสดหรือสกุลเงินอื่นได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ R-Point ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด บัตรของขวัญ หรือสิ่งอื่นใดที่มีมูลค่าเทียบเท่าเงินได้ โดยสามารถใช้ R-Point เพื่อแลกรับรางวัลภายในร้านค้าแลกรางวัลเท่านั้น
ถาม: หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือพบปัญหา ฉันสามารถติดต่อได้ที่ใด?
ตอบ: กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้บน Webshop หรือศูนย์ช่วยเหลือภายในเกม ดังนี้:
- อีเมล: support@rgsgame.zendesk.com
- ศูนย์บริการลูกค้า: https://support.rgsgame.com/hc/en-us
ข้อมูลในบทความนี้ถูกต้อง ณ วันที่เผยแพร่ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดภายในเกมหรือผ่าน Webshop อย่างเป็นทางการ