Métodos de Pagamento Aceitos
Google Play Store
Apple App Store
Razer Gold
Política de Reembolso
Todas as compras são finais e não reembolsáveis.
Política de Estorno
Um estorno ocorre quando um pagamento é contestado junto ao seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento.
Estornos são considerados uma violação da nossa política de pagamento.
Qualquer conta envolvida em um estorno será banida permanentemente.
Se você tiver problemas com o pagamento, entre em contato com o Suporte primeiro.
Precisa de Ajuda?
Se o seu pagamento foi concluído, mas os itens não foram entregues:
Verifique sua caixa de correio ou inventário no jogo.
Verifique seu histórico de pagamentos.
Envie um ticket através da Central de Ajuda no jogo ou em support.rgsgame.com com:
ID da Transação
Data e hora da compra
Seu ID de Usuário / Nome do Personagem
Observações Importantes
Forneça detalhes precisos para agilizar as investigações.
Não inicie estornos antes de entrar em contato com o Suporte.
Atividades fraudulentas podem resultar na remoção do item, suspensão ou banimento permanente.